Речевая аналитика

Речевая аналитика

Сервис перевода голоса в текст с возможностью оценки качества разговоров сотрудников по многим критериям:
- следование скрипту
- эмоциональная окраска
- перебивания и паузы
- слова паразиты и стоп-слова
- и многое другое.

Голосовая биометрия позволяет определять повторные обращения, а система фильтрации звонков дает возможность обучать сотрудников наиболее эффективно.


ПодробнееRounded Rectangle 6
наверх